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极目新闻记者 叶文波

摄影记者 邹斌

通讯员 何晋烨

实习生 童星茹 曹祥飞

湖北武汉是英雄之城。在疫情防控这场没有硝烟的战斗中,有一群看不见的无名英雄在背后默默奉献。湖北健康码、鄂汇办、健康武汉,这些耳熟能详的科技信息化运用,其背后的科技支撑其实都来自我省的一家国企:联投楚天云。

一直以来,联投楚天云在联投集团党委的领导下,忠诚担当、主动作为,秉承“以人民为中心”的顶层设计理念,创新推出“疫情大数据分析”“一码通行”“核酸查询”等一系列数字化解决方案,更好地满足老百姓的普遍需求,助推城市服务一体化、数字化转型升级。

健康码发码5800多万个:一人一码,精准防控

“湖北健康码”建设工作由联投集团楚天云牵头,充分发挥其大数据能力平台的建设及运营能力,在数据上联国家、下联地市、横向贯通行业主管部门的整合赋能下,实现数据共享,有效保障了全省发码、转码、亮码、扫码工作。

“2020年1月,在上级部门领导下,我们迅速投入研发健康码管理平台,冲刺了一个多月,按时使湖北健康码服务在鄂汇办上线。”健康码平台负责人余阳说,去年刚接到任务时,团队火线集结封闭研发。骨干成员段先明克服困难经过批准连夜从咸宁赶回武汉,时间紧任务重,他没时间做饭,基本上靠泡面和速冻水饺坚持了一个多月。一年多来,团队30余人披星戴月轮班值守,全天候保障精准发码,再苦再累毫无怨言。

经过不断提升用户体验,湖北健康码现在已经实现数据归集共享,完成与国家、其他省市互通,融合了健康状态、核酸检测结果、疫苗接种结果显示等功能,发码5800多万个。这些都是基于云端数据治理能力和省政务服务移动端“鄂汇办”实现的。健康码、鄂汇办、健康武汉……省联投楚天云构筑看不见的护城堡垒

联投楚天云第二党支部大数据党员先锋队保障“湖北健康码”系统稳定运行

今年8月2日晚,在接到省防疫指挥部任务后,联投楚天云抗击疫情前线指挥部立即派出第二党支部大数据党员先锋队迎战,全力响应政府部署,做好应急保障。

指挥部负责人徐博介绍,“湖北健康码是阻断病毒传播的坚固防线。我们的团队以过硬的技术力量,第一时间强化分布式存储计算、弹性扩容、熔断限流等保障措施,重点加固了网络安全和数据安全,保证湖北健康码稳定运行。”

创新健康码智能核验:人证码合一,提供适老化服务

为落实“人物地同防、常态监测、风险排查、多点触发”立体型常态化科学精准防控机制,依托不断积淀的省域数字化治理底座能力,打造“码”上生态服务,“湖北健康码”也在不断响应场景化需求迭代升级。

老年人、小孩使用手机出示健康码不便,人证码不一致怎么办?联投楚天云第二党支部通过分析健康码的各类应用场景特点,经过反复论证,提出了一套软硬件多功能复合型解决方案——联投楚天云健康码核验服务。

8月25日,记者来到江夏区民族建设集团项目工地,工人正在“刷脸”通过疫情防控智能设备进入工地,大屏上个人健康信息一目了然,核验效果高效又便捷。健康码、鄂汇办、健康武汉……省联投楚天云构筑看不见的护城堡垒

工人通过联投楚天云健康码核验进入工地

“为了提高工地精准防控能力和管理效率,我们引进了这套‘智慧工地’健康码智能核验解决方案,在工地入口无接触式确认身份信息、体温、核酸检测和疫苗接种情况。”工地负责人刘富学介绍,核验硬件上还搭载了工人考勤、安全、工资管理等功能,信息图表一键导出,节省了人力,防控与管理一步到位。

据悉,这套健康码智能核验神器,是联投楚天云基于健康码服务与生态伙伴创新的最新科技成果。它可以精准核验人员的身份信息、健康状况,能测温、会认人,一旦发现异常立刻拦截并报警,省健康码系统即可实时感知,上报管理部门进行应急处置。

研发人员介绍,该设备充分依托现代信息技术,与省健康码系统安全对接,除了工地,还可以配置在机关企事业单位、政务大厅、医院、学校、商场等公共场所以及小区、农村入口,有助于实现精准排查“点”的锁定和“线”的穷尽。

“健康武汉”优化升级:助力全员核酸检测,力保8000万次查询服务

今年8月3日,武汉启动全员核酸检测。联投楚天云在武汉市卫健委信息工作专班领导下,第一时间派出由技术专家、工程师和运营人员组成的“健康武汉”防疫应急保障突击队共40余人,协同外部专家一同入驻现场,发挥数字医疗一体化服务能力优势,对“健康武汉”小程序进行整体性、系统性升级,实时优化核酸查询、采样登记功能,同时紧急开通了转码申请服务。

团队负责人全晓虎介绍道,近年来,联投楚天云作为市级医疗健康平台的建设和运营主体,在武汉市卫健委领导下全力推进武汉健康云信息化工程的建设。其中,“健康武汉”(含APP和小程序)是双方共同重点建设的官方互联网医疗服务平台。

2019年10月,小程序入口开通,方便了群众快捷登录使用在线医疗服务。2020年初,小程序紧急又上线了专家医师免费咨询、疫情实时动态、核酸查询、慢性病患者用药预约购买等功能。

金烜是一名有着12年党龄的党员,他和同事预测到系统访问量将剧增,便24小时严密监控,充分考虑高并发访问、海量数据存储及信息安全保障等问题的应对措施,平均每天睡眠不足4小时,往往是回家换一下衣服就回来继续工作,家远的索性连续睡在办公室。8月7日11时至13时,“健康武汉”系统达到700余万次每小时峰值。健康码、鄂汇办、健康武汉……省联投楚天云构筑看不见的护城堡垒

健康武汉防疫应急突击队会商优化服务

8月7日凌晨,他们接到武汉市卫健委信息专班任务,要连夜上线采样登记功能,提高一线采样登记效率。他们立即研讨,赶在凌晨两点左右,完成了一键识别“湖北健康码”录入采样信息功能部署。此举不仅解决了传统手写登记速度慢易出错的问题,而且实现了无接触式信息录入,既节省时间、规避接触感染风险,又保证了个人信息的准确性。

“养兵千日,用兵一时。比起去年,我们在产品设计、技术支持等方面都有明显的提升和改进。防控疫情,国家需要、人民需要,我们必须能顶得上、打得赢。”金烜说。

据统计,小程序已累计提供8000多万次核酸结果查询服务,采样信息登记功能帮助医护人员工作提速近4倍。

联投楚天云平台:夯实基础设施保障,运营服务安全高效

湖北健康码、鄂汇办、健康武汉、12345防疫服务热线等这些高频数字应用,都离不开一朵“楚天云”的算力支撑和省大数据能力平台的数据治理能力。健康码、鄂汇办、健康武汉……省联投楚天云构筑看不见的护城堡垒

运维工程师值班监测楚天云平台运行情况

面对每天要处理亿级健康码、核酸检测、疫苗接种等数据汇聚、治理、分发、应用,楚天云平台重点对承载湖北健康码系统、鄂汇办、健康武汉、省疾控中心疫苗预约系统、全员核酸检测系统共300余台服务器进行深度健康检查,为核酸检测系统快速扩容计算和存储资源,安全高效的云计算正是全省近6000万人稳定使用线上公共服务的底层技术保障。

据悉,这朵省级政务云2016年6月上线以来,已服务80多个省直部门1000多个应用系统及部分地市(州)。“1+N+17”的全省一朵“云”体系社会效益和经济效益逐步凸显。

疫情防控常态化,联投楚天云运用云计算、大数据等技术解决群众需求,构建“平战结合、专常兼备”的信息化保障体系,推动政务、医疗、交通出行、教育、社区等公共服务事业的数字化发展,这些民生微服务已经深深融入到我们的日常生活。相信不久的将来,在楚天云端,城市间智慧运行系统互联互通,数据实时交换共享,全民畅享数字社会新生活。

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